Histoire

Universal Connect, des télécommunications à la transformation numérique.

Une vision : la technologie au service des entreprises

Créé en 2003, Universal Connect s’est dès le départ positionné comme l’architecte du système télécom des entreprises en qualité d’intégrateur. Pionnier de la téléphonie IP en mode centrex pour les PME dès 2004, nous n’avons cessé d’innover avec toujours un même objectif : utiliser les meilleures technologies et les rendre interopérables .

Notre constant désir d’innover nous a poussé à enrichir nos domaines d’expertises à l’image de 2007 en nouant un

partenariat avec MITEL pour intégrer ses solutions de virtualisation des moyens de communication et ses outils de collaboration.

Notre vision nous conduisant à nous engager toujours plus sur la transformation digitale des entreprises, nous avons développé dès 2012 nos offres avec le Centre de Contact Multicanal, la messagerie collaborative Microsoft Exchange, les machines virtuelles, la Visioconférence etc…

  • 2003

    Création d’Universal Connect

  • 2004/2005

    Universal Connect se positionne en tant qu’intégrateur de services. Pionnier de la Télephonie sur IP en mode Centrex (Externalisation de la téléphonie) pour les PME

  • 2007

    UC référence MITEL dans ses partenaires stratégiques pour sa vision dans la virtualisation des moyens de communications et le développement des outils collaboratifs

  • 2010

    Ouverture des agences de Paris et Lille

  • 2012/2013

    UC continue de développer son offre sur la transformation digitale en proposant des services à destination des clients, des collaborateurs et de l’entreprise dans son ensemble :
    - Offre de Centre de Contact Multicanal
    - Messagerie Collaborative Microsoft Exchange
    - Machines virtuelles
    - Visioconférence multi points....

  • 2013

    Universal Connect obtient la qualification “entreprise innovante” délivrée par OSEO, signe de reconnaissance de sa méthodologie s’étendant sur l’ensemble de la supply chain

  • 2014

    Universal Connect intègre le classement Deloitte Fast Technology 50 des 30 entreprises les plus performantes au niveau régional (Nord-Pas-de-Calais, Normandie, Picardie)

  • 2016

    Lancement de la Fibre Mutualisée Très Haut Débit (FTTH/FTTB) et de l’offre mobile avec une carte SIM multiopérateurs entreprises.

Une vision innovante et récompensée

Notre approche innovante dans le secteur des télécommunications qui nous positionne sur l’ensemble de la supply chain afin de doter nos clients d’une véritable vision stratégique a été récompensée par OSEO en 2013. Et signe du succès de notre approche, Deloitte nous a intégré à son classement de 2014 et 2015 des entreprises les plus performantes au niveau régional.

Du succès local au développement national

Entreprise normande, nous avons rapidement ouvert plusieurs agences afin de couvrir la demande de clients toujours plus éloignés de notre implantation initiale. Tout d’abord à Caen, nous avons installé par la suite une agence à Paris puis à Lille afin d’étendre encore plus notre rayonnement.

A ce jour notre vision reste la même et nous allons continuer à ouvrir d’autres agences en France.

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