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Bâtir aujourd’hui l’entreprise collaborative de demain

Là où un projet de télécommunication nécessite plusieurs intervenants, nous nous positionnons comme l’interlocuteur unique pour la mise en place de vos architectures de communication.

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Augmenter vos ventes et la satisfaction de vos clients

Nous repensons votre architecture de communication pour lui donner une vision sur 5 ans. Nos solutions sont interopérables et se fondent dans votre environnement de travail pour créer une chaine « sans couture » pilotable au travers d'une interface unifiée

Universal Connect - Infrastructure IT

Infrastructure IT

Nous rationalisons votre infrastructure IT afin d'en réduire la complexité et les coûts. Notre indépendance à l’égard des opérateurs nous permet d'intégrer les solutions les plus performantes et les plus adaptées.

VPN


Hébergement


Internet très haut débit


SIP Trunk

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Universal Connect - Communications unifiées

Communications unifiées

Nous sélectionnons les technologies les plus adaptées à votre organisation et à vos objectifs pour mettre en place les fonctionnalités nécessaires au travail collaboratif.

Téléphonie IP


Visioconférence


Messagerie instantanée


Interopérabilité avec Office 365/Google

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Universal Connect - Centre de contact

Centre de contact

Nous vous proposons une gamme de services vous permettant de communiquer avec vos clients quelque soit leur canal de prédilection (réseaux sociaux, vidéo, voix, SMS...).

Centre d’appel


Click to Call


Click to Chat


Click to Video


Interopérabilité FB / Twitter

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Universal Connect - Offres Mobiles

La mobilité

Les infrastructures modernes doivent permettre le travail mobile, que se soit au domicile ou chez les clients, en dotant les terminaux des collaborateurs nomades de solutions fiables, intuitives et sécurisées.

Teleworker Solution


Mobile worker solution

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L'expérience Universal Connect

Notre vision s’adosse à une approche unique dans le secteur des télécommunications afin de comprendre chaque client et lui apporter une solution sur-mesure.

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Une méthodologie assurant un support sur toute la chaîne

Notre méthodologie est constituée de 3 étapes afin de cerner l’environnement du client, y intégrer des solutions adaptées et faire évoluer son architecture de communication dans le temps.

En savoir plus

TOIP, communications unifiées, centre de contact...

Découvrez comment nous avons aidé nos clients à s'inscrire dans l'avenir.

Ils nous ont fait confiance : MMA Afpa HP Arthus Bertrand Niedax Group

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